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消费者维权法律咨询
法律分析:消费者维权的途径有:与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
法律咨询,怎么维护消费者权益
消费者权益维护如下:
1.与经营者协商解决;
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
3.向有关行政部门投诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。