火车票退票手续费及火车票退票规则

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火车票改签退票规则有哪些

铁路部门针对退票费执行“阶梯”政策：开车前不足24小时退票，收取20%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时退票，收取10%的退票费；开车前48小时到15天退票，收取5%的退票费；开车前15天以上（不包括15天）退票，不收取手续费。

中国铁路总公司相关部门负责人介绍：“变更到站”服务不收取手续费，旅客办理“变更到站”时，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费；如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。

据12306官网公告显示，“变更到站”只可办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

根据铁路部门此前发布的改签规定：开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

改签规定给旅客带来很多便利

这项服务看似简单，却能给旅客带来很多便利。举例来看，如果旅客早早购买了北京到上海的火车票，但由于某些原因要临时改变出行计划，从北京前往青岛，按照之前的退改签规则，旅客只能先进行退票、再重新购买两次操作才能实现，且很容易错过开车前15天的免费退票期。

但通过“变更到站”服务，旅客仅需在原车票开车前48小时，完成一次更改目的地的操作，就可成功变更行程，同时，出行日期、车次、席位等信息都可随之更新。不仅延长了车票订单修改期限，还省去了因错过免费退票时限产生的退票费用。

以上内容参考 人民网-火车票改签新政今施行 把握关键时点退改签更“任性”

火车票退票规定

旅客要求退票时，请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的，可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的火车票时，请先办理行李变更。

开车后改签的火车票不退。站台票售出不退。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注火车站公告。

火车票的退票政策是什么

法律分析：火车票退票新规定：开车前8天以上退票的，不收退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价百分之五计，24小时以上、不足48小时的按票价百分之十计，不足24小时的按票价百分之二十计。开车前48小时到8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍收百分之五的退票费。

法律依据：《铁路旅客运输规程》 四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：

1.在发站，退还全部票价。

2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

火车退票扣款规则

火车票退票规则：

1、在发车前8天以上办理退票的，退票费不用扣。

2、退票时间在开车前48小时以上的，要扣除5%作为退票费。

3、火车票的退票时间在开车前24~48小时的，扣除火车票票面价格的10%当作退票手续费。

4、开车前24小时以内退票的，要收取火车票价格的20%作为手续费。

5、在发车前48小时-8天之间办理退票的，变更到站或者改签至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前办理退票的，收取车票票面价格的5%作为退票费。

6、火车开走不超过2小时的，不可以办理退票，只可以改签成当天其他车次。

根据《铁路旅客运输规程》第四十八条  旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：

1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

4、退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。

5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

6、站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

火车票退票规定2022

火车票退票手续费新规定2022：

(1)、开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费。

(2)、退票时间是在火车发出前的48小时以上，7天以内，是需要根据票面价格扣除5%手续费。

(3)、退票时间是在火车发出前的24小时到48小时之间，需要根扣除票面价格10%来作为退票的手续费的。

(4)、退票时间是在火车发出前的24小时之内，也就是不足24小时，则是需扣除票面价格20%的手续费的。

(5)、而乘客退票时间在发车前48小时到8天之内，如果改签或变更发车站或到车站点，发车时间在8天以上的其他列车，后又在8天以上办理了退票手续，需要扣除票面价格5%的手续费。

注意事项：

在售票窗口购票时使用现金支付的，办理退票手续后，需要在180天内（从退票之日算起），凭购票时的身份证原件到火车站退票窗口领取现金。

如果已经提前领取了报销凭证的，在12306 app退票之后，自退票之日起180天内（含当天），带上身份证和已打印的身份证到车站，然后确认应退的票款，确认完成，并且将报销凭证交还后，在规定时间内，票款会退还至购票所用的支付账户。

火车票退票规则

火车票退票规则：火车票的退票规则是：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费，开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费，开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费。

2011年9月25日消息，从当日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。火车票退票地点：在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。

退票的手续：

在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：

1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。

2、代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。