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12312商务投诉受理流程

一、接待

“12312”举报投诉服务中心应当认真接待消费者以电话、书式、短信、互联网或来访等形式进行举报、投诉。举报投诉事项24小时受理制。

二、登记

对举报投诉要进行登记。对被举报投诉人的姓名或单位名称、电话号码、邮政编码、被举报投诉事项违法事实及有关线索、证据等要详细记载:对斗报投诉人的姓名、地址、电话号码、邮政编码、投诉要求等要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的，应当尊重其意思。

三、受理

属于商务领域职权范围内的举报投诉，应依照商务领域相关法律法规的规定进行受理。

四、处理

对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理部门转交商务稽查分局及时处理;对也需要立案查处的案件，按职责分工，有按稽查分局或者有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的投诉，应按照有关规定进行调解。

鼓励社会公众和新闻媒体对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的行为依法进行社会监督和舆论监督。鼓励消费者通过在线消费纠纷解决机制、消费维权服务站、消费维权绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。

备注：12312商务投诉受理流程的回答

综上问题所述12312商务投诉受理流程以上非常详细，仅供参考，建议商务举报投诉是生意人之间做生意出了问题;物价投诉举报是商家违反价格法搞不正当竞争，或者对消费者搞价格欺诈，

法律依据：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》

第六条鼓励社会公众和新闻媒体对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的行为依法进行社会监督和舆论监督。鼓励消费者通过在线消费纠纷解决机制、消费维权服务站、消费维权绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。

第十四条具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门，应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

12312为什么是空号

准确的说，12312电话，原是国家保护知识产权举报投诉中心的电话，根据《商务部关于加强商务行政执法工作的意见》（商秩发〔2008〕503号），决定利用现有举报投诉服务中心资源，延伸网络，扩展功能，形成商务领域12312举报投诉服务体系，作为商务行政执法工作的重要支撑。所以，现在的12312是国家商务部市场秩序司专门为了商务综合行政执法而设立的商务投诉服务中心举报电话。还将中国保护知识产权网调整为中国反商业欺诈网

为何12312定位了还是自动跳过

网络的问题。12312定位了还是自动跳过多数是网络连接异常导致。

1、首先打开手机检查网络。

2、其次打开《12312》进行测试网络连接是否异常。

3、最后将12312卸载后重新进入即可恢复正常。

12312举报电话后会有什么后果

知道

12321举报成功了对方会怎样

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12321举报成功了对方会受到惩罚。具体会根据情节的严重性来定，如果过重的话，可能就会封号，如果不是那么严重的话，会给予警告处罚。按照相关规定：

1、擅自从事互联网上网服务经营活动的，由文化行政部门或者由文化行政部门会同公安机关依法予以取缔，查封其从事违法经营活动的场所，扣押从事违法经营活动的专用工具、设备；

2、触犯刑律的，依照刑法关 法经营罪的规定，依法追究刑事责任。

《中华人民共和国刑法》

第二百六十六条

【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；

数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；

数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

12312举报不了

12312举报不了方法如下。

1、可选择电话受理。直接拨打12312可拨通所在地市的12312电话，在前面加上区号则接通跨市的12312电话，可进行业务办理或投诉。投诉时说明司机情况、投诉理由、投诉诉求，以及个人联系方式等，届时会通知到交通局去对质并取得相应的处理结果。

2、可选择网上投诉。可直接点击12312官网找到相应板块反映。也可利用微信投诉，搜索China12312公众号并关注进入，在公众号下方点击业务办理，点击我要投诉并点击进入。需填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。

12312怎样看违章照片

1、首先，登录公安部交通管理局的网站，然后选择您所在的省并使用机动车所有人的ID注册用户。

2、成功注册并登录后，单击左侧菜单中的[非法处理业务]，然后单击[电子监控非法处理在线处理]

3、然后，单击[阅读并同意]按钮以继续。 之后，如果拥有一辆以上的汽车，则必须选择非法车辆。

4、单击下一步后，选择与违规对应的条目后面的[详细信息]按钮

5、在弹出的违规详细信息页面中，单击右侧和缩略图，可以看到高清的大图片。