深圳律师咨询免费24小时在线电话及深圳法律咨询热线24小时

有缘千里来相见，希望深圳法律*****24小时深圳律师咨询免费24小时在线电话能很好的解决你要查找的问题！众乐多普法和你一起进步共同成长！

请问法院有没有24小时免费咨询电话？

是有的，

联系法院有妙招！12368诉讼服务24小时在线

为进一步畅通诉讼服务渠道，加强和规范深圳法院12368诉讼信息服务工作，切实落实司法为民的宗旨，不断满足人民群众的司法需求，提升诉讼服务水平，深圳市中级人民法院于2019年06月14日发布了《深圳市中级人民法院 12368诉讼信息服务平台管理规定》。《规定》明确，“ 12368诉讼信息服务管理系统自动对超期限未回复的情形进行预警提示，并转入督办流程。承办人员超过2个工作日未回复的，系统将自动把信息发送至部门领导督办；超过2个工作日仍未回复的，系统将自动把信息发送至分管院领导督办；超过2个工作日仍未回复的，系统将自动把信息发送至院长督办。”

深圳消费者投诉电话24小时热线是多少？

深圳消费投诉热线966315于9月2日启用

。

深圳市消委会为畅通消费者投诉维权渠道，切实保护消费者合法权益，深圳市消委会将于9月2日起正式启用966315消费投诉*****。

消费者在生活消费、使用商品或接受服务过程中，其权益受到侵害时，可拨打966315消费投诉*****。据了解，966315热线接听时间为每周一至周五上午9时至12时，下午2时至5时30分。如遇线路繁忙，消费者还可通过*****公众号“深圳市消费者委员会”进行投诉。

拓展资料

下面是消费者投诉时应该注意的事项。

1、消费者维权投诉要及时：

消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时?投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。?

2、消费者维权投诉要实事求是：

消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。

3、消费者维权投诉要求和意见要合理合法：

投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而，消费者要学习有关法律、法规，正确使用法律武器，依法要求退换或索赔，便于公正、准确、迅速解决问题。

4、消费者维权投诉材料要完备：

投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名;写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时，也应写明责任人姓名(或营业证号)。投诉要举出旁证材料，如购物发票等，最好保留原件，提交复印件。注意，不要邮寄票证、单据及实样，以防丢失。

5、消费者维权投诉证据要确凿：

(1)提供有关产品造成损害的证据：提供有关产品造成人身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明，为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，为安葬死者支付的丧葬费单据等，只有提供充分证明损害事实发生，才能获得赔偿。

(2)提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。