抚州市银监投诉电话-抚远银监局24小时投诉电话

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银监局24小时投诉电话12378

银监局24小时投诉电话010-66279113。

工作日9:00-11:30、14:00-16:30。以上是相关的咨询、投诉、建议电话，大家最好在工作日、工作时间内拨打，否则是无法打通的。相比打电话，其实邮寄的方式比较好。

银监局的工作职责：

依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则。对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况，对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为。

银行监督委员会24小时投诉电话

一、银监局24小时投诉电话

1、信访咨询

电话:010-66279113

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

2、消费者投诉维权

热线电话:12378

(工作日9:00-17:00)

以上是相关的咨询、投诉、建议电话，大家最好在工作日、工作时间内拨打，否则是无法打通的。

二、银监局投诉电话有用吗？

从网友们的反馈来看，由于热线电话只有一个，而且针对全国各地的市民，难免会出现拥堵、繁忙的情况，一般情况下比较难接通，而且只*****是无法解决问题的，可能会帮你转接到当地的银监局，大家可以持续关注。

银监局的其他投诉举报方式

若热线电话打不通，那么还可以通过信访举报，即用写信或者现场到访的方式将投诉的具体内容向上反映。

信访举报*****：010-66279113，服务时间：工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

来信地址：北京市西城区金融大街甲15号银保监会信访处，邮编号码：100033。

来访地址：北京市西城区金融大街甲15号银保监会人民群众来访接待室，接待时间：工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

银监局24小时投诉电话

     银监局24小时投诉电话是12378。12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

   消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

    开通保险消费者投诉维权热线，是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道，进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机，扎实推进消费者利益保护工作。努力把12378保险消费者投诉维权热线打造成为保护保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者与监管机构的桥梁、展现行业良好形象的窗口，真正做到急消费者所急，想消费者所想，做消费者的贴心人，促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。