武汉银监局24小时投诉电话以及打12378的技巧
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湖北省银监局24小时投诉电话?
一、银监局24小时投诉电话
1、信访咨询
电话:010-66279113
(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
2、消费者投诉维权
热线电话:12378
(工作日9:00-17:00)
以上是相关的咨询、投诉、建议电话,大家最好在工作日、工作时间内拨打,否则是无法打通的。
银监局24小时投诉电话是哪个
作为在我们国家有悠久历史的银行业,现被划分为第三产业,也就是服务业。服务业,就是以服务客户、为客户提供方便和提升客户生活质量的行业。银行就是其中之一,为客户提供存储资金、发放 贷款 的服务,从中赚取借贷利差。
在过去,我们国家的商业银行并不多,主要以国家四大行为主,中国建设银行、中国银行、中国农业银行和中国工商银行。
银行监管是金融监管的一个重要组成部分,其架构的安排既要与金融业的总体发展和监管安排相适应,又要与市场约束、银行内部管理相协调,银监局24小时投诉电话是哪个呢?
可以联系12345:直接管理银行的是银监会,去12345投诉可以转接到银监会的。
拨打114查询相关电话:如果还是不清楚,可以拨打114,查询银监会的相关联系方式。
投诉热线通常很难打通,需要投诉的客户非常多,我们建议大家在打不通时,可以通过书面形式,将投诉人的姓名、电话、住址等一系列个人信息和投诉事由写明,递交到属地银行监管局。
如果大家有任何问题,可以跟相关银行的官方客服联系沟通。
银监局24小时投诉电话
银监局24小时投诉电话是12378。12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
开通保险消费者投诉维权热线,是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道,进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机,扎实推进消费者利益保护工作。努力把12378保险消费者投诉维权热线打造成为保护保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者与监管机构的桥梁、展现行业良好形象的窗口,真正做到急消费者所急,想消费者所想,做消费者的贴心人,促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。