车险索赔以及车险索赔期限两年
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车险索赔常识有哪些
解答车险索赔常识有:1、被保险人应当在发生保险事故后二十四小时内,向保险公司报案;2、被保险人应当协助保险公司工作人员进行查勘定损等相关事项;3、被保险人应当按照保险合同约定提交单证。法律依据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。第二十七条被保险机动车发生道路交通事故,被保险人或者受害人通知保险公司的,保险公司应当立即给予答复,告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。第二十八条被保险机动车发生道路交通事故的,由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
车险索赔所需资料有哪些
购买车险可以有效地减少自己所遭受的损失,那么车险索赔这份有关案件审理的材料是由需要哪些材料呢?以下将一一列出: 1 、保险单正本,这是最为重要的,它承保时这份有关案件审理的材料是由保险公司交给投保人的留存。 2 、索赔申请书 :索赔申请书是指受害人在报案时填写。这是必不可少,而《索赔申请书》也有相应的标准,它需要有报案人和被保险人签名。 3 、 交通事故责任认定书 (或事故证明) 这份有关案件审理的材料由交管部门提供。复印件应加盖公章。 4 、 交通事故损害赔偿 调解书 这份有关案件审理的材料是由交管部门提供。一般而言,“调解书”中如果列有责任、应当分清主次责任同时也要看责任比例。还应当明损害赔偿项目。 5 、三者的赔偿收据及损失清单 三者受损车辆的赔偿凭证这份有关案件审理的材料是由交管部门提供,包括电杆、树木、建筑等非车辆损失,承修单位提供修复正式发票 。 6 、修车发票: 这份有关案件审理的材料是由承修单位提供。材料的前面应注明车辆的车牌号。 7 、施救费票据 :这份有关案件审理的材料是由施救单位提供。材料应为税务部门核发的注明使用车辆类型、施救内容等信息的有效发票。 8 、自行复印的行驶证正证和副证 。盗抢案件应提供行驶证原件。 9 、驾驶证复印件: 受害人应该提供自行复印的行驶证正证和副证均须复印。 10 、除了驾驶员的驾驶证之外,驾驶员会员证复印件自行复印。行驶证正证、副证正反面均须复印。 11 、赔款收据:一般来说是由 保险公司提供样本。特别强调的是需要被保险人签字(个人)或盖章(单位),在这之后去领款时交保险公司。 12 、伤病诊断证明、病历 :这份有关案件审理的材料是由治疗单位提供。接受受害人的治疗单位应该是交警队指定医院。因为其他的医院没有相关的资格。如果要转去其他院治疗的话,受害人应该及时提供其转去其他医院的证明或者是由交警队确认并加盖交警队公章。 13 、 医疗费用 单据: 这份有关案件审理的材料是由治疗单位或受害人提供。对 医疗费 油有时间的限制,其医疗费用应为结案前发生的 14 、 交通事故 评残证明,这份有关案件审理的材料是由司法部门的“ 伤残 评定委员会”提供。 15 、 抚养 证明、 赡养 证明,这份有关案件审理的材料是由公安部门提供。在这份材料中需要注明家庭全部成员构成及相互关系。 16 、 死亡证明 ,这份有关案件审理的材料是由法医或医院提供。由负有提供责任的派出所提供销户证明,除此之外还包括死者身分证复印件。 17 、误工证明或护理证明,这份有关案件审理的材料是由伤者方提供。 18 、 车辆购置 附加费原件:这份有关案件审理的材料是由 附加税 征稽部门提供。如果发生在索赔是则需要提供原件。 19 、购车发票原件 :这份材料由汽车销售商提供。 20 、被盗车钥匙 需提供原车钥匙。 以上只是部分所必须具备的材料,其他材料要结合具体情况来看,是否有必要对其补充。
车险理赔流程是什么
机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 \x0d\x0a机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。\x0d\x0a\x0d\x0a修车理赔流程:\x0d\x0a\x0d\x0a1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。\x0d\x0a\x0d\x0a(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);\x0d\x0a\x0d\x0a(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);\x0d\x0a\x0d\x0a(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; \x0d\x0a(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);\x0d\x0a\x0d\x0a(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。\x0d\x0a\x0d\x0a以上工作在半个工作日内完成。\x0d\x0a\x0d\x0a2、查勘定损\x0d\x0a\x0d\x0a(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);\x0d\x0a\x0d\x0a(2)要求客户提供有关单证;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)指导客户填列有关索赔单证.\x0d\x0a\x0d\x0a3、签收审核索赔单证\x0d\x0a\x0d\x0a(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。\x0d\x0a\x0d\x0a4、理算复核\x0d\x0a\x0d\x0a(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。\x0d\x0a\x0d\x0a5、审批\x0d\x0a\x0d\x0a(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)超产险部权限的逐级上报。\x0d\x0a\x0d\x0a6、赔付结案\x0d\x0a\x0d\x0a(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
汽车保险如何理赔?
机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案,并保护好现场,可以私下解决的拍好事故照片——主动去投保的4s店或者等待4s店来拖车——由机动车辆的车主或事故授权人、4s站接待服务人员、保险公司定损员三方共同确定车辆损失——保险公司按照结果出具相关定损报告书,机动车辆进入维修——车主需要提供车辆相关材料和投保材料给4s店——等待车辆维修结束车主即可离开,提供维修服务的被授权4s店直接向保险公司索要维修费用,赔款直接由保险公司汇入4s店铺账户。
一句话流程:先报案再查勘然后三方定损之后维修最后获得理赔。
其中报案需要通知的有:交管部门,4s店和保险公司。查勘是由保险公司的相关负责人员经行粗略的初步勘察,判断事故是不是真实,事故痕迹是不是与描述相符,事故是否在理赔范围内。定损需要去有定损资质的4s店或者保险公司的定损地点,并且三方都要在场。剩下的事情,车主只需要等待车辆修理好就可以离开,只需要4s店单方联系保险公司即可。是不是很多步骤?
那么,车险的快速理赔过程中需要提供的材料都有哪些呢?在无人员伤亡的情况下,需要准备好1索赔申请书2驾驶证的正副本3车辆行驶证的正副本4有效的交通事故证明5交通事故赔偿调解书6各种相关费用的票据原件7有诉讼时法院的判决书8车主本人身份证等等。
在理赔过程中,机动车辆的车主需要积极配合保险公司的工作流程。这里需要提醒的事项有两点,第一、有些小型事故,车主会选择私了,但是即使是私了,也务必保存相关照片证据等。第二、修理必须去有保险公司授权的4s店,自行修理所产生的费用,保险公司时不予理赔的。
车险快速理赔程序须知:报案方式有四种,电话、网页、直接去保险公司、理赔员代理。报案时间限制:机动车主需要在二十四小时之内通知交通管理部门,四十八小时之内通知保险公司。过期不予理赔。
最后,发生交通意外不仅仅是理赔的问题,驾驶人本身也存在问题,理赔思路既不能怕麻烦而一味的私了,也不能任何一点小刮擦都找保险公司理赔。机动车主应该做到,该配合的时候积极配合,该简化的之后就简化处理。这样才能既保证了自己的车险快速理赔程序通畅,又方便了他人。
汽车保险如何索赔
如何索赔汽车保险? 1.报案(1)出险后,客户向 保险公司理赔 部门报案;(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。2.查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供有关单证;(3)指导客户填列有关索赔单证。3.签收审核索赔单证(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;(2)将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。4.理算复核(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。5.审批(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;(2)超产险部权限的逐级上报。6.赔付结案(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;(2)财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。
出了交通事故汽车保险怎么索赔
出了交通事故 汽车保险怎样索赔,一、出了交通事故汽车保险怎样索赔第一步报赔: 发生交通事故 后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理,非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上),应由安委会出具证明材料。第二步核定: 1、保险公司接到报案后,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理,应办理自修手续,修理费如超出定损费用,将由车主自行支付超霾糠值姆延谩/SPANamp; 2、对第三者责任的索赔,还应由保险公司对赔偿金额依法确定,并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额,保险公司可拒绝赔付。第三步赔付规定:全部损失 1、保险车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿。 2、保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。第四步:部分损失 1、保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。 2、保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。 3、保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时,车辆损失的保险责任即行终止,但保险车辆在保险有效期时,不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出,只要每次赔偿未达到保险金额,其保险责任依然有效。 4、保险车辆发生保险事故遭受全损后的残余部分,应协商作价归被保险人,并在赔偿中扣除。第五步赔付时间: 1、在车辆修复或自 交通事故处理 结案之日起三个月之内,保户应持保险单、事故处理证明、 事故调解书 、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。 2、如与保险公司发生争议不能达成协议,可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。;二、发生交通事故怎么向保险公司索赔 (一)一方全责,一方无责事故当事人驾驶事故车辆共同到全责方保险公司办理理赔手续。全责方保险公司负责双方车辆的查勘定损,并按有关规定进行赔付。无责方损失在2000元以下部分由全责方交强险进行赔付;超过2000元的部分,通过全责方的商业三者险进行赔付。全责方未投保商业三者险的,由全责方当事人自行承担。 (二)双方同等责任 1、双方可就近到任何一方保险公司办理定损。 2、受理方保险公司应无条件为事故双方车辆查勘定损,并向事故当事人出具双方车辆的查勘报告、估损单以及保险公司所需的理赔资料。 3、事故车辆双方损失均不超过2000元的,双方可以根据受理方保险公司出具的查勘报告和估损单,通过交强险到各自的保险公司进行索赔。 4、事故车辆任何一方损失超过2000元的,受理方保险公司应通知对方保险公司共同查勘。2000元以内部分,由各自公司在交强险限额内赔偿;超过2000元的部分,根据事故责任在商业保险责任范围内按比例赔偿,未投保商业保险的由当事人按事故责任比例赔偿。