非诉讼途径包括打官司吗和非诉讼途径

非诉讼途径非诉讼途径包括打官司吗最近引起很多人的关注，是大家咨询最多的问题之一，接下来就聊聊非诉讼途径非诉讼途径包括打官司吗，希望能给你带来帮助！

非诉讼途径主要包括：调解，投诉，申诉，裁决，仲裁，复议。这里面的申诉，裁决，复议，仲裁，是什么意思

途径有：

1、投诉：向有关行政机关或部门提出要求，请求其维护自己的权益。

2、调解：向有关行政机关或部门提出调解的请求，由其做为第三方对双方的矛盾进行调解，以达在和解的一种非诉的方法。

3、复议：向行政机关的上一级机关或上级部门提出重新处理、处理不当等相关请求，由其进行复核做出决定。

4、申诉：向有关机关，如人大、信访、上级机关等提出自己的意见和诉求，由其协助处理解决的一种解决问题的一种方式。

5、仲裁：指对双方纠纷有权利进行居中裁决，一经做出如不起诉到人民法院，即发生法律效力的一种解决方法，当然也有的是一经做出即具法律效力，双方不得起诉。裁决也就是仲裁机关对方方争议进行的依法裁定，同仲裁

非诉讼解决纠纷的途径有哪些

非诉讼解决方式具体包括协商、调解、仲裁与行政裁决等替代性纠纷解决方式。

调解：

意思是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务，在人民法院、人民调解委员会及有关组织主持下，自愿进行协商，通过教育疏导，促成各方达成协议、解决纠纷的办法。

在我国，有四种不同性质的调解：

(1)法院调解，即在人民法院主持下进行的调解。

(2)行政调解，即在国家行政机关主持下进行的调解。

(3)仲裁庭调解，即在仲裁庭主持下进行的调解。

(4)群众调解，即在人民调解委员会主持下进行的调解。不同于和解。)

仲裁：

指由双方当事人协议将争议提交（具有公认地位的）第三者，由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。仲裁异于诉讼和审判，仲裁需要双方自愿，也异于强制调解，是一种特殊调解，是自愿型公断，区别于诉讼等强制型公断。

仲裁一般是当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判，并受该裁判约束的一种制度。仲裁活动和法院的审判活动一样，关乎当事人的实体权益，是解决民事争议的方式之一。仲裁是舶来品，源于日本词汇，仲裁通俗理解就是让大家来评评理。

依法维护合法权益的途径有哪些

一、协商

消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，应当在自愿、互谅的基础上，通过直接对话达成和解协议，使纠纷得以解决，但是在进行协商和解时，消费者应注意以下问题：如果经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题，若因其故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者还应当就扩大的损失承担赔偿责任。

经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

二、调解

消费者可以选择通过消费者协会进行调解。通常消费者权益受到侵害需要维权时，可以向消费者协会投诉，消费者协会帮忙协商解决处理。当然，消费者协会作为第三方，其以客观公正的角度来切实解决双方的争议，并能最大限度地保护相对弱势的一方的合法权益。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但是无论采取何种方式都应该标清以下内容：投诉人基本情况；购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等；受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等；购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

三、申诉

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉，消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出；申诉一般应采用书面形式，一式两份，并载明下列事项：消费者的姓名、住址、电话号码、*****；被申诉人的名称、地址、*****、*****；申诉的要求、理由及相关的事实根据；申诉的日期。同时，消费者还应当注意，消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议做出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民法院提起诉讼。

四、诉讼

消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。但是，消费者通过司法途径解决双方争议纠纷的，关键是需要消费者掌握充分的证据，因此，取证以及提供证据就显得非常重要。应该有足够的证据材料，包括购货发票或购货凭证；收集或索要经营者的个人信息等，以保证能够第一时间联系到对方。