辽阳银监会投诉电话及双辽银监局24小时投诉电话

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银监局24小时投诉电话

     银监局24小时投诉电话是12378。12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

   消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

    开通保险消费者投诉维权热线，是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道，进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机，扎实推进消费者利益保护工作。努力把12378保险消费者投诉维权热线打造成为保护保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者与监管机构的桥梁、展现行业良好形象的窗口，真正做到急消费者所急，想消费者所想，做消费者的贴心人，促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。

银监会投诉电话是多少？

银监会的电话号码是010-66279113。

银监会认证的官方投诉*****：

银行业信访*****： 010-66279113  时间：工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

保险业信访电话：010-66288563  时间：工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

保险消费者投诉维权热线：12378  时间：工作日9:00-17:00。

保险违法行为举报电话：12378  时间：工作日9:00-17:00。

扩展资料：

银监会主要职责：

1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度

2、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围

3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理

4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则

5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况

6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为

7、对银行业金融机构实行并表监督管理

8、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件

9、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布

10、对银行业自律组织的活动进行指导和监督

11、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动

12、对已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组；

13、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销

14、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询，对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结

15、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔

16、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作

17、承办*****交办的其他事项。

参考资料：中国银行保险监督管理委员会官网 

-中国银行业监督管理委员会