95118以及951180是什么号码

法律顾问大白天2024-10-19 09:28:50611阅读0评论

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95118是什么电话

95118是京东金融客服电话。京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌,以京东金融App为载体,已经成为众多用户选择的个人金融决策平台。

京东金融以平台化,智能化,内容化为核心能力,与银行,保险公司,基金公司等近千家金融机构,共同为用户提供专业,安全的个人金融服务。

介绍:

京东金融凭借多年来在金融领域的优质资源积累,创新性地打造了以投资教育为核心的花生社区,开通图文,短视频,问答,直播,圈子等互动内容形式,邀请包含经济学家,基金经理,投资经理。

金融分析师,精算师,泛财经KOL等500位金融大V入驻社区,分享包括泛财经类资讯,理财产品分析,保险产品评测,个人投资经验分享,财商教育等内容。

95118是什么电话 95118是不是诈骗号码

95118是京东的客服热线,主要负责解决客户白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题。其工作时间为9:00-22:00。95118不是诈骗电话。

京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

扩展资料:

目前在国内启用95号段的机构大多是银行、航空公司、公共事业机构,比如电力、燃气等,95号段的全国统一号码是由国家工业和信息化部直接管理审批,不属于当地电信运营商管理的特殊号码.普通号码每个地区可以重复,而全国统一号码没有区号,全国唯一,在使用上无城市和区域限制。

推出五位数字的客服号码,让个人用户更容易记忆是第一重要的,就如同当时京东从“360buy.com”更换短域名“JD.com”一样,不仅仅是从数码3C产品升级到全品类综合电商,短域名容易让用户记住。

比如400客服电话是10位数字,现在变成5位数字的“95118”,短且容易联想,“118”与中国汉字“要要发”谐音,与京东金融所做的业务很吻合。

95全国客服号的独特性,而非加地域区号的电信运营商提供的特殊号码,这是工信部统一管理,且各大银行均在使用的号段,有资格使用的企业目前都是国内的大型企业机构,更具信任感。

参考资料来源:京东-帮助中心

京东物流投诉电话95118

95118是属于京东的人工客服热线电话,你只需要拨通95118之后直接按0号键,转人工接听,需要耐心等待。

有时候可能人工坐席繁忙,这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了,这个都是有人工服务的,有什么问题的话可以直接转人工服务进行协助你解决。

非全天京东客服电话:

发票咨询、账户登录、手机解绑绑定:950618或400-606-5500选8号键。工作时间:9:00-24:00。

白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题:95118。工作时间:9:00-22:00 。

其他客服电话汇总

手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键。

家用电器:950618或400-606-5500选3号键。

服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键。

相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键。

母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键。

意见与建议:950618或400-606-5500选7号键。

会员PLUS专属热线:400-656-2211。

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