客人辱骂服务员是什么罪-服务员被顾客骂有法律保护吗

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服务员受到客人的侮辱怎么办？

做服务行业的人，肯定听说过一句话，叫作“顾客是上帝”。仿佛在大家眼中，做服务行业的人就要低人一等，遇到顾客的恶意刁难就只能一味顺从。那么，做服务行业的就要忍心吞声吗？

侵犯名誉权的，可以先要求侵权人公开赔礼道歉并消除因此所造成的不良影响。造成他人精神损害的，还需赔偿损失。如果侵权人不理会被侵权人的请求的，可以向法院起诉，要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。被无故辱骂，侵犯了名誉权，根据具体情况，要求对方承担侵权责任，进行停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。另外，如果有录音的话，也可直接向法院起诉。遭到他人辱骂，侵犯名誉权的，收集相关证据及时报警或向法院起诉，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。

超市员工在工作中如果被顾客故意刁难辱骂，怎么回他，或有什么法律方面的保护？

可以报警，辱骂他人是一种侮辱他人人格的行为，可能构成侮辱罪、诽谤罪、寻衅滋事罪等。以暴力或者其他方法公然侮辱他人的，情节严重的，构成侮辱罪；以暴力或者其他方法捏造事实诽谤他人的，构成诽谤罪；在公共场所没有指定目标的谩骂，俗称骂大街，造成公共场所秩序严重混乱的，构成寻衅滋事罪。

法律分析

公民的名誉权受法律保护，不得非法辱骂他人，因此辱骂他人是违反法律规定的。须要留意，违法和犯罪不是同一个法律概念，违法不一定犯罪，犯罪一定违法。因此，辱骂他人的后果就存在违法和犯罪两种情况，需要根据情节的严重程度来确定。辱骂他人不一定构成犯罪，但一定是违反法律规定的，有可能被追究民事责任，建议理性维权、冷静处事。写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的;偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。侮辱他人情节比较严重的话，是犯法的还可能会构成侮辱罪或者诽谤罪，这个时候还会进行判刑，一般是对他人造成了严重的影响之后会进行处罚的。

法律依据

《中华人民共和国刑法》 第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。

顾客对服务人员怒骂人身攻击触犯法律吗

辱骂别人是不对的，至于犯不犯法要看辱骂的内容，涉及侮辱诽谤的依法将会被追究责任。可以先口头警告，如无效果，建议直接报警，由公安机关依法处理。对服务人员怒骂人身攻击涉嫌公然侮辱别人或者诽谤，受害者可以依法向公安机关报案，要求立案查处。

法律分析

如果在公共场合以暴力的形式并且对别人造成了严重后果可能会构成侮辱罪。公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤方式损害公民的名誉，用辱骂别人的方式对别人进行侮辱、诽谤，扰乱了别人的正常生活，给别人的精神和身心造成了较大的伤害，受害人要求发短信者停止侵害，赔礼道歉的诉讼请求于法有据，应当得到法律的保护。辱骂别人违法，对侵权的形为最高法院的司法解释明确规定：以书面或者口头的形式侮辱或者诽谤别人、损害别人名誉的，应认定为损害别人名誉权。国家相关法律规定写恐吓信或者以其余方法威胁别人人身安全的；公然侮辱别人或者捏造事实诽谤别人的；捏造事实诬告陷害别人，企图使别人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其余信息，干扰别人正常生活的；偷窥、偷拍、窃听、散布别人隐私的将会受到相关处罚。

法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。