游客辱骂导游应该怎么办-骂人导游被罚
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张家界骂旅客导游被罚款3万,如此处罚你怎么看?
如今又是五一假期,人们外出旅游的高峰期,据说今年旅游的人数将比去年的那点事增长很多,当然,这些旅游的人中有的是自驾游,也有的是通过报旅游团去旅游的。如果是自驾游,可能会好一些,自己决定什么时候出发,但是哪个景点游玩。但是对于旅游团来说就不一样了,旅游的路线和食宿是旅游团来负责的,所以游客本人基本上对这些没有什么话语权。也因此出现了一些强制消费的事情,尤其是对于那些低价旅游团。相信大家还记得张家界一导游怒骂游客骗吃骗喝的事情,最近这件事的处理结果已经出来了,涉事旅游团被处罚了20万,这次事件中,那名骂人的导游也得吃饭了三万块钱,对于这样的处罚结果应该如何看待呢?
一、有人说这样的处罚结果有点轻。
虽然这次的处罚结果看上去旅游团和导游都被罚了不少钱,但是有的人却说20万对一个旅游团来说并不算什么,三万块钱对于一个这样的导游来说也不算什么。因为这些很多网友认为这样的处罚结果,对于这些旅行社和导游并没有什么太大的威慑作用。
二、对于这样的旅游团和导游,对他们的处罚应该不仅限于经济上的处罚。
就像有的网友所说,几万块钱,甚至一二十万块钱,对于一个旅行社来说,或许真的不算什么,因此,如果想真正防止类似事情的发生,应该对这样的旅行社和导游这时候更加严厉的处罚,比如吊销导游的导游证,让旅行社限期整改等等。只有这样,才能让这些旅行社和导游不再如此的有恃无恐。
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张家界骂旅客导游被罚款3万,你觉得这个处罚合理吗?
张家界骂旅客导游被罚款3万,我个人觉得这个处罚也是合理的。因为我认为这名导游的行为也是不尊重别人的表现 。因为每个人也都是有自己的权益,所以我想说,我们人与人之间也都是平等的,不管发生什么样的事情,也不应该去骂别人,尤其是你自己。身为一个导游,你是带别人去参观旅游,而不是说骂别人。所以说希望各位导游对于这样的情况自己也是一定要去重视起来,自己也是不要发生类似这样的错误,因为这样的行为我认为其实不光是对别人还是对你自己,其实也都是非常不好的。所以说不管在什么时候,自己也都是要去注意你自己的言行举止,不管是身为你的职业,还是身为一个普通人,我想最基本的礼仪也都是要有的 。
希望大家对于这样的事情都是可以引起一定的重视,自己也是千万不要做出这样的事情,我们不管在什么时候自己也都是不要去辱骂别人,因为这样的行为也是已经侵害到了别人的自尊心。所以说希望大家明白 。
每个人也都是有自己的自尊心,我们在保护好自己自尊心的同时,更要去学会去尊重别人,尊重别人的自尊 。
因此,综上所述, 张家界骂旅客导游被罚款3万,我个人觉得这个处罚也是合理的。
云南西双版纳导游骂人事件始末是什么?
近日, 云南西双版纳,一段导游怒怼游客称“孩子没死就得进去购物”的视频引发关注(此前报道 :“孩子没死就得购物!”涉事导游被调查)。
官方通报:涉事导游及旅行社均被吊证
4月29日,西双版纳州旅游市场秩序整治领导小组办公室公开通报称,联合专项调查组 对4月23日发生的指定游客购物案涉事旅行社和导游作出罚款和吊销许可证的行政处罚决定。据调查,西双版纳景洪游趣国际旅行社有限公司在行程期间未与游客协商一致,导游多次带团队指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目。
依照《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款之规定,对西双版纳景洪游趣国际旅行社有限公司,处吊销 旅行社业务经营许可证的行政处罚, 对直接责任人张某处2万元罚款,对昆明市惠众导游管理服务公司导游冷某某处2万元罚款并吊销其 导游证。
通报称,对发生在品翠轩珠宝店内的怼骂事件,公安机关已介入调查。案例回顾
随着经济的发展和人们生活水平的提高,选择出门旅游的人越来越多,旅游行业在近几年大热。
人们如果不熟悉当地的话一般会选择跟团旅游,但是现在许多旅游团打着自由团的名号,却在到了之后强制购物等,不仅损害了游客的自由选择权,还毁了旅游的心情。
那么当导游强制购物时,游客应该怎么保护自己的权益?
法顾百家说
法顾百家指出,如果导游强制要求游客消费购物,游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。也向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。如果没有解决,游客可以向人民法院提起诉讼;如果被强制购物的游客较多,并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。